prazos e entregas
PRAZOS E ENTREGA
A EH INFO oferece tendências internacionais para que tenhamos diversos produtos para melhorarmos nossa qualidade de vida. Trazer produtos que fazem nossa vida ser mais simples, gostosa e divertida!
Hoje vendemos para todo o Brasil com atendimento de qualidade, produtos com preço justo e respeito ao cliente.
Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil o MercadoPago, para fornecer segurança no pagamento aos nossos clientes.
Temos como prioridade a oferta de variedade de produtos de qualidade, com o melhor preço do mercado, possibilitando a compra de produtos importados diretamente dos Estados Unidos, Suécia, Europa e Ásia.
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 4 semanas após a confirmação de pagamento.
Nós prezamos pela transparência e por isso todas as compras possuem código de rastreamento que pode ser acompanhado desde a origem até a chegada em sua residência e com nosso acompanhamento via WhatsApp até você receber. O código pode ser verificado normalmente no site dos Correios
Nossos fornecedores (industriais que fabricam os produtos) pedem de 3 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato conosco.
Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 120 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.
O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios para sua região e da alfândega, mas costuma levar entre 7 a 45 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 120 dias úteis.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
ATENÇÃO: Ao realizar uma compra e efetuar o pagamento você estará automaticamente concordando com todos os termos e politicas de envio de mercadorias, prazos e garantias da loja.